برای لغو سرویس ، ابتدا باید وارد ناحیه کاربری خود شوید. اگر نمی دانید چگونه وارد سیستم شوید ، به این آموزش مراجعه کنید. پس از ورود به سیستم مراحل زیر را انجام دهید:
1- روی منوی سرویس ها -> سرویس های من کلیک کنید.
2- پس از آن ، روی دکمه "فعال / مشاهده جزئیات" در مقابل سرویسی که می خواهید لغو کنید کلیک کنید.
3- سپس در صفحه باز شده بر روی دکمه "لغو" در پایین صفحه کلیک کنید.
4- در این صفحه می توانید دلیل لغو سرویس را مشخص کرده و نوع لغو را انتخاب کنید ، سپس برای ادامه کار بر روی دکمه "درخواست لغو" کلیک کنید.
5- هنگامی که درخواست لغو ارسال کردید ، یک ایمیل تأیید در آدرس ایمیل پروفایل خود دریافت خواهید کرد.
درضمن به عنوان یک گزینه جایگزین ، می توانید مستقیماً یک تیکت لغو سرویس برای ما ارسال کنید.
جمهوری اسلامی ایران